Pour les expéditions à l'international il faut compter un délai de 7 à 15 jours (Évaluation faite selon la durée de traitement du centre de distribution).

Pour les expéditions en Guadeloupe, le délai est de 48H et il faut compter environ 7 jours pour la Martinique .

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Si toutefois, vous vous êtes trompés sur le choix des produits, nous ne pourrions reprendre les articles livrés. En effet, nos produits sont fabriqués et conditionnés de façon artisanale dans nos locaux de Guadeloupe.

C'est pour cette raison ainsi que pour la garantie de la qualité de nos produits que nous ne pouvons nous permettre de reprendre, échanger et rembourser nos produits.

Si l'adresse de livraison est incorrecte, merci de nous le faire savoir dans les plus brefs délais par mail (avec le numéro de suivi du colis) et nous ferons le nécessaire afin d'intercepter ce colis.

En cas de non-livraison de votre commande, il faut vous rapprocher de votre bureau de poste muni du numéro de suivi fourni lors de votre commande afin de réaliser des recherches plus poussées.

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